• Velkommen till Mille Notti
||

FAQ

HVOR LANG LEVERINGSTID ER DET PÅ VARENE JEG BESTILLER?
Det tar vanligvis 3–4 arbeidsdager før du får varen i posten hvis den er på lager.

NÅR SENDES BESTILLINGEN MIN?
Bestillinger sendes og behandles på hverdager, og bestillinger som legges inn før kl. 11.00 sendes samme dag.

HVORDAN VET JEG AT DERE HAR FÅTT BESTILLINGEN MIN?
Når vi mottar bestillingen din, sendes det automatisk ut en e-postbekreftelse. Vi har likevel opplevd at denne e-posten kan havne i søppelpostfilteret hos enkelte kunder – så ta gjerne en titt der før du kontakter kundeservice. Når bestillingen er behandlet og sendt, sendes det en ny e-post som bekrefter at pakken er på vei. Vi kan dessverre ikke sende sporingsnummeret automatisk for øyeblikket, så kontakt oss gjerne hvis du ønsker å få det.

NÅR SENDES BESTILLINGSVARER, OG HVORDAN BETALES DISSE?
Hvis du har bestilt varer som vi har markert som en bestillingsvare, vil disse leveres etter 5–6 uker, siden de blir produsert etter at bestillingen er mottatt. Betaling skjer enten med betalingskort eller via Klarna på forskudd. KAN

EN ANNEN PERSON HENTE BESTILLINGEN MIN NÅR DEN HAR KOMMET FREM?
Nei, den kan kun hentes hvis de har med gyldig ID og en signert fullmakt fra deg.

SENDER DERE BESTILLINGER UTENFOR SVERIGE?
Ja

KAN JEG RETURNERE EN VARE, OG TILBYR DERE ÅPENT KJØP?
Ja, du kan returnere varer innen 14 dager etter at du fikk varen levert. Vi tar kun imot returer i ubrutt forpakning på grunn av allergier og av hygieniske årsaker. Salgsvarer kan ikke byttes. Gi oss beskjed på online@mille-notti.com før du returnerer varen, slik at vi kan behandle returen så fort som mulig når vi har mottatt den.

HAR DERE EN BUTIKK?
Ja, vi har en egen butikk på Södra Fiskartorpsvägen 30 i Stockholm.

Powered by Jetshop